Foto: Dominique Hamers had geen enkele ambitie om ondernemer te worden maar toen ze de kans kreeg, greep ze die wel. Inmiddels is ze al een paar jaar eigenaar van Label by Label in de Schoolstraat. Foto: VSK
‘Ik hou gewoon van mensen en mode!’
Het ondernemerschap stond absoluut niet op haar wensenlijstje. Sterker, ze wilde het eigenlijk liever niet! Maar toen de gelegenheid zich voordeed greep Dominique Hamers wel haar kans. Sinds anderhalf jaar is ze eigenaresse van Damesmodezaak Label by Label in de Schoolstraat. En ze geniet van het ondernemer zijn.
door Marjolein Altena
Hoe kwam je in het vak terecht?
“Van jongs af aan was ik al geïnteresseerd in mode. Destijds was alleen MBO Mode een mogelijkheid, maar ik deed VWO en mijn ouders vonden dat zonde. Ik heb HBO communicatie gedaan en had verschillende banen in onder andere de evenementenbranche. Maar het was het telkens niet, daardoor koos ik om de mode een kans te geven. Eerst als storemanager bij Bjorn Borg in Leiden en daarna kwam ik terecht bij Peter van der Boon van Label by Label. Hier zat ik helemaal op mijn plek!”
Maar toch het ondernemerschap?
“Ja, door omstandigheden kreeg ik de leiding over de winkel. Ik deed alles zelf, zonder overleg en dat was een eye-opener want ik merkte dat ik dat heel leuk vond. Ik ontwikkelde mijn eigen visie en toen Peter aangaf te willen stoppen, heb ik de zaak overgenomen. Het ondernemerschap heeft mij eigenlijk gevonden, niet andersom want die ambitie heb ik echt nooit gehad.”
Wat betekent het voor jou?
“Vrijheid! Ik kan mijn eigen koers bepalen en mijn visie uitbreiden zoals ik wil. Ik hou van mensen en ik hou van mode. Als iemand hier binnenkomt met de vraag ‘ik zoek iets voor een feestje’, dan wil ik ook oprecht weten wat voor feestje, gelegenheid en dresscode en zoek daarna een outfit waarin zij zich fijn voelt.
Een oprecht blije klant is het beste gevoel ter wereld. Daar doe je het voor. Overigens ben ik ook heel eerlijk zijn als iets iemand niet staat. Dat zeg ik gewoon en dat wordt gewaardeerd. Ik hou ook rekening met mijn klanten tijdens de inkoop. Ik heb dan per merk het soort vrouw in mijn hoofd en weet precies wat ze mooi vindt. Daarvoor ga ik wel op pad , ik kan niet van een foto kiezen, ik moet de stof voelen en de snit zien. Ik ga langs de merken om de kwaliteit te beoordelen en bezoek uiteraard beurzen met het budget in mijn achterhoofd!”
Je werd ook ineens werkgever?
“Ja, dat was nieuw voor mij. Ik heb inmiddels een geweldig team om me heen, vrouwen met dezelfde visie. Ik vind het belangrijk dat er onderling vertrouwen is, dat we het samen gezellig hebben en dat stralen we ook uit. Vrouwen die hier binnen komen worden verwelkomd maar geef ze wel de kans om even rustig rond te kijken. Ook als ze niets kopen is dat niet erg, de volgende keer misschien wel. Ik geef mijn team ook nooit takenlijstjes. Ze weten zelf wat er moet gebeuren en doen dat ook. Die samenwerking vind ik deel van het ondernemerschap. Het was ook reden om lid te worden van de OVV. Ik wil op de hoogte zijn en wanneer je als ondernemers het onderlinge vertrouwen hebt en gaat samenwerken, ontstaan er mooie dingen.”
Thuissituatie, boek, drankje en bucketlist
“21 jaar samen en verloofd met Michel. Samen hebben we twee dochters. Mijn favoriete boek is ‘De Alchemist’ van Paulo Coelho, prachtig! Mijn favoriete drankje is een glas Pinot Grigio. Ik heb niet veel op mijn bucketlist staan, als ik moet kiezen wil ik met mijn gezin ooit een reis naar Nepal maken. Deze reis heb ik al eens gemaakt met Michel en het zou geweldig zijn om dit ook aan onze kinderen te laten zien.”
Dominique Hamers
Label by Label
Schoolstraat 58
2251 BK Voorschoten
T: 071-561 2682
E: info@labelbylabel.nl
W: labelbylabel.nl